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Was sind die Campagnolo Pro-Shops?

Die ausgewählten Verkaufsstellen, die unmittelbar an dem besonderen Schaufensteraufkleber mit Jahresvignette zur Bescheinigung der laufenden Gültigkeit erkenn¬bar sind, repräsentieren die Professionalität von Campagnolo vor Ort und genießen eine bevorzugte Behandlung bei Rücksendungen in Garantiefällen und bei der Beschaffung von Ersatzteilen.

An Wen kann Ich mich für die Reparatur der Campagnolo-Produkte wenden?

Campagnolo rät Privatleuten, sich an einen unserer Pro-Shops zu wenden, falls sie im jeweiligen Land vorhanden sind. Die meisten qualifizierten Mechaniker sind in der Lage, die hauptsächlichen Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren Produkten vorzunehmen. Sollte dies jedoch nicht möglich sein, können Sie sich an das Service Center Ihres Landes wenden.

Für welche Komponenten ist die Wartung besonders wichtig?

Kette, Naben und Steuersatz. Eine regelmäßige Kontrolle und Schmierung von Schaltung, Bremsen, Kabeln und Hüllen, Umwerfer und Pedalen ist ebenso wichtig, um ihre Haltbarkeit und Funktionstüchtigkeit zu garantieren.

Ist es Wirklich wichtig, die Wartungsarbeiten Auszuführen?

Ja! Die Lebensdauer der Komponenten und die Sicherheit des Benutzers hängen von einer ordnungsgemäßen Wartung ab. Es stimmt zwar, dass dank der technologischen Weiterentwicklung der Materialien und der Schmiermittel immer weniger häufige Eingriffe erforderlich sind, aber ihre Bedeutung darf nicht unterschätzt werden.

Ich Hatte einen kleinen Unfall und Bin Gestürzt. Ist es Möglich, dass das Fahrrad Beschädigt und seine Zuverlässigkeit Beeinträchtigt wurde?

Ja. Stöße oder Schläge können die strukturelle Unversehrtheit der Komponenten und der Rahmen beeinträchtigen, auch ohne dass sichtbare Veränderungen vorliegen (z.B. Risse, Abrieb, Verformungen, Einschnitte usw.). Da Sie selbst den Schaden nicht genau bewerten können, müssen alle vom Unfall betroffenen Komponenten von einem spezialisierten Techniker geprüft und bei Bedarf ausgewechselt werden.

Kann Ich kleine Reparaturen Selbst Vornehmen?

Viele Wartungs- und Reparaturverfahren an den Fahrrädern erfordern Fachkenntnisse, Spezialwerkzeuge und Erfahrung. Eine gute allgemeine mechanische Begabung ist nicht immer ausreichend, um in technischer Hinsicht angemessene Eingriffe vorzunehmen. Außerdem ist es oft schwierig, das Problem mit ausreichender Genauigkeit zu erkennen. Unsachgemäß ausgeführte Eingriffe können Unfälle und schwere Körperverletzungen verursachen. Campagnolo empfiehlt Ihnen, sich für alle technischen Eingriffe an Ihrem Fahrrad an einen qualifizierten Mechaniker zu wenden.

An Wen kann Ich mich für die Reparatur der Campagnolo-Produkte wenden?

Wenn die Bremsbeläge Weniger als drei Jahre Halten, kann Ich Ihren Ersatz Als Garantieleistung verlangen?

Die Bremsbeläge sind Verschleißteile (d.h. sie nutzen sich normal ab) und sind nicht durch die Garantie gedeckt.

Wenn Ich Stürze und die neue Gangschaltung Beschädige, kann Ich deren Ersatz als Garantieleistung Verlangen?

https://www.campagnolo.com/DE/de/Unterstuetzung/wenn_ich_st%C3%BCrze_und_die_neue_gangschaltung_besch%C3%A4digekann_ich_deren_ersatz_als_garantieleistung_verlangen

Gibt es eine Garantie zum Ersatz der Laufräder im Fall eines Unfalls? Aufgrund Eines Unfalls sind die Laufräder/Die Komponenten Beschädigt. Welche Wahlmöglichkeiten Habe Ich?

Die Campagnolo-Garantie deckt keine durch Unfälle verursachten Schäden.

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